In data 28 ottobre 2020 è stato sottoscritto, tra le organizzazioni datoriali e sindacali di settore (Asstel, Slc Cgil, Fistel Cisl e Uilcom Uil), l’Accordo allegato che conclude il percorso negoziale avviato con l’Accordo del 24 marzo u.s. e confermato con l’Accordo del 29 luglio 2020 finalizzato ad individuare una definizione univoca sia del campo di applicazione, sia delle modalità di conteggio delle ore di effettiva prestazione.